Условия возврата

Отказ от тура и условия возврата

Отказ от услуги:

- Аннуляция тура выходного дня возможна по любой причине в пятницу до 12 часов (в праздничные дни за 3 дня до выезда, в рабочее время фирмы)! Условия аннуляции могут быть иными, в таком случае информация указывается в каждом конкретном описании тура!

- Если Вы до указанного времени не предупредили, что не сможете выйти на маршрут – деньги возвращаются за вычетом фактически понесенных затрат турфирмой (затраты могут составлять 100% стоимости тура).    

ВАЖНО! Условия возврата оплаченных средств:

Так как вы оплачивали путевку картой онлайн через наш сайт, то возврат также будет происходить Вам на карту. Предварительно необходимо сообщить о своем отказе менеджеру турфирмы, позвонив в офис, либо написав письмо на электронную почту. Процедура перевода денег через банк может занять от 3-х до 30 дней.